Termini e Condizioni di Utilizzo
Ultimo aggiornamento: 28 giugno 2025
1. Introduzione
1.1 I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) regolano l’utilizzo del sito web coin-it.net (“Sito”, “noi”, “nostro” o “ci”).
1.2 Accedendo, registrandoti o utilizzando i servizi offerti dal Sito, accetti di rispettare integralmente questi Termini, la nostra Informativa sulla Privacy e le politiche collegate, incluse quelle per il gioco responsabile.
1.3 Qualora non accetti uno qualsiasi dei presenti Termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.
2. Definizioni Chiave
- Utente/Giocatore/Cliente: qualsiasi persona che si registra o utilizza i servizi del Sito.
- Account: il profilo personale creato dall’Utente per accedere ai servizi.
- Giochi: tutte le attività di gioco d’azzardo offerte sul Sito, inclusi casinò, scommesse e giochi live.
- Operatore: la società responsabile della gestione e dell’erogazione dei servizi di coin-it.net.
- Bonus: qualsiasi incentivo promozionale, come crediti bonus, giri gratuiti o offerte simili.
3. Requisiti di Idoneità
3.1 Per utilizzare i servizi di coin-it.net devi avere almeno 18 anni o l’età legale per il gioco d’azzardo nel tuo territorio, se superiore.
3.2 È tua responsabilità verificare che il gioco online sia legale nella tua giurisdizione.
3.3 Non è consentito l’accesso ai dipendenti dell’Operatore, ai suoi affiliati o ai loro familiari diretti.
4. Creazione e Gestione dell’Account
4.1 È consentito un solo Account per persona, famiglia, indirizzo IP o dispositivo.
4.2 Durante la registrazione devi fornire dati veritieri, completi e aggiornati, tra cui nome, indirizzo, data di nascita, email e informazioni di pagamento.
4.3 Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso.
4.4 L’Operatore può richiedere in qualsiasi momento documenti di verifica, ad esempio carta d’identità o bolletta, per confermare la tua identità.
4.5 Account creati con dati falsi saranno sospesi e eventuali vincite annullate.
5. Depositi e Prelievi
5.1 I depositi devono essere effettuati tramite strumenti di pagamento intestati a te.
5.2 Sono previsti limiti minimi e massimi per depositi e prelievi; consulta la sezione “Banca” per dettagli.
5.3 Non applichiamo commissioni sui depositi, ma il tuo fornitore di pagamento potrebbe farlo.
5.4 I prelievi saranno, ove possibile, restituiti tramite lo stesso metodo utilizzato per il deposito.
5.5 Le richieste di prelievo possono richiedere ulteriori verifiche documentali conformi alla normativa antiriciclaggio italiana.
5.6 I tempi di elaborazione possono variare; non siamo responsabili per ritardi imputabili a terzi.
6. Conti Inattivi e Dormienti
6.1 Un Account senza accessi per 6 mesi consecutivi è considerato inattivo.
6.2 Gli Account inattivi possono essere soggetti a una commissione amministrativa mensile, detratta dal saldo residuo, previa comunicazione.
6.3 Gli Account con saldo zero possono essere chiusi dopo un periodo prolungato di inattività.
6.4 Per riattivare un Account dormiente, contatta il supporto clienti.
7. Gioco Responsabile
7.1 Promuoviamo il gioco responsabile e offriamo strumenti quali limiti di deposito, perdita e tempo di sessione, oltre a opzioni di autoesclusione.
7.2 Se ritieni di avere problemi di gioco, ti invitiamo a utilizzare questi strumenti o a contattare il nostro servizio clienti per assistenza.
7.3 Per ulteriori informazioni e supporto, visita il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) o di Gioca Responsabile.
8. Condotta Vietata
- Frode, collusione o attività illecite, inclusi riciclaggio di denaro.
- Uso di software automatizzati, bot o sistemi per manipolare i giochi.
- Creazione di Account multipli per abuso di bonus o altre finalità.
- Utilizzo di VPN o proxy per aggirare restrizioni geografiche o normative.
- Condivisione dell’Account o gioco per conto di terzi.
Il mancato rispetto può comportare la sospensione o chiusura dell’Account e la confisca delle vincite.
9. Offerte Promozionali
9.1 Tutte le promozioni sono soggette a termini specifici e requisiti di scommessa, consultabili nella pagina dedicata.
9.2 L’abuso di bonus, come multi-accounting o collusione, è severamente vietato.
9.3 Ci riserviamo il diritto di annullare o trattenere bonus in caso di abuso o sfruttamento tecnico.
9.4 Le offerte possono avere scadenze e limitazioni sui giochi applicabili.
10. Integrità dei Giochi
10.1 I giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantirne l’equità.
10.2 Ci riserviamo il diritto di annullare scommesse o vincite derivanti da errori tecnici, malfunzionamenti o violazioni di questi Termini.
11. Limitazioni di Responsabilità
11.1 Non siamo responsabili per perdite o danni derivanti dall’uso del Sito, inclusi guasti tecnici, interruzioni o errori.
11.2 Il gioco è a tuo rischio e pericolo; la nostra responsabilità massima è limitata all’ultimo deposito effettuato.
11.3 Non rispondiamo del contenuto o della sicurezza di siti esterni collegati.
12. Privacy e Protezione dei Dati
12.1 I tuoi dati personali sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy, nel rispetto del GDPR e delle normative italiane vigenti.
12.2 Adottiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere le tue informazioni.
12.3 Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
13. Proprietà Intellettuale
13.1 Tutti i contenuti, marchi, loghi e materiali presenti sul Sito sono di proprietà dell’Operatore o dei suoi licenziatari.
13.2 È vietata qualsiasi riproduzione, modifica o uso senza autorizzazione scritta.
14. Gestione Reclami
14.1 Per qualsiasi reclamo, contatta il Servizio Clienti tramite email o chat dal vivo.
14.2 Ci impegniamo a risolvere i problemi in modo tempestivo e corretto.
14.3 Se non sei soddisfatto della risoluzione, puoi rivolgerti all’Autorità di Regolamentazione ADM o a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR).
14.4 Tutte le comunicazioni relative a controversie devono essere effettuate per iscritto.
15. Modifiche ai Termini
15.1 Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento.
15.2 Le modifiche sostanziali saranno comunicate e l’uso continuato del Sito costituirà accettazione delle nuove condizioni.
15.3 Sei invitato a consultare regolarmente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
16. Contatti
Per assistenza, domande o esercizio dei tuoi diritti, puoi contattarci tramite:
- Email: [email protected]
- Chat Live: disponibile direttamente sul Sito
Registrandoti e utilizzando coin-it.net, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini e Condizioni.