Informativa sulla Privacy di Coin Italia

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Coin Italia, operante tramite il sito coin-it.net, raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali degli utenti in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 aggiornato), e la normativa italiana vigente in materia di gioco d’azzardo.

Continuando a utilizzare il nostro sito e i servizi offerti, l’utente accetta le pratiche descritte in questa informativa. In caso di mancata accettazione, si invita a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Coin Italia, con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Coin Italia raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Indirizzo IP
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Data di nascita e sesso
  • Informazioni tecniche relative ai dispositivi utilizzati (browser, sistema operativo, ecc.)
  • Dati di utilizzo e navigazione sul sito (date, orari, pagine visitate)
  • Dettagli di registrazione e preferenze account
  • Informazioni su depositi, prelievi e transazioni finanziarie
  • Documenti di identità per verifica e conformità normativa
  • Dati sensibili forniti volontariamente (es. dati relativi a salute o etnia, se applicabile)
  • Dati provenienti da terze parti per prevenzione frodi e gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione e manutenzione del conto utente e dei servizi offerti
  • Verifica dell’identità e dell’età dell’utente, obbligatoria per legge
  • Elaborazione di depositi, prelievi e altre operazioni finanziarie
  • Adempimento di obblighi normativi e regolamentari, inclusi quelli in materia di antiriciclaggio e gioco responsabile
  • Comunicazioni relative all’account, aggiornamenti e modifiche ai servizi
  • Organizzazione di promozioni, concorsi e offerte speciali
  • Invio di comunicazioni di marketing previo consenso esplicito
  • Personalizzazione dell’esperienza utente e delle comunicazioni
  • Miglioramento continuo dei servizi e delle politiche aziendali
  • Analisi statistiche e attività di monitoraggio per prevenire frodi e garantire la sicurezza

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Consenso espresso dell’utente (per finalità di marketing e dati sensibili)
  • Adempimento di obblighi contrattuali (esecuzione del contratto di gioco)
  • Obblighi legali e regolamentari imposti dalla normativa italiana sul gioco d’azzardo
  • Legittimi interessi di Coin Italia, quali sicurezza, prevenzione frodi e miglioramento dei servizi, purché non prevalgano i diritti dell’interessato

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate e per rispettare eventuali obblighi di legge. In linea generale, i dati sono mantenuti fino a 5 anni dopo la chiusura o inattività dell’account, salvo casi di estensione prevista da normative specifiche (es. periodi di autoesclusione, indagini in corso).

6. Comunicazioni di Marketing

Le comunicazioni promozionali saranno inviate solo previo consenso esplicito. Gli utenti possono modificare le proprie preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio account o seguendo le istruzioni di cancellazione presenti nelle comunicazioni ricevute.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per:

  • Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito
  • Memorizzare le preferenze e impostazioni degli utenti
  • Analizzare il traffico e migliorare le performance
  • Mostrare pubblicità personalizzate

Gli utenti possono gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del browser. Alcuni cookie sono essenziali e non possono essere disabilitati senza compromettere la funzionalità del sito.

8. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I dati possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi terzi (es. processori di pagamento, fornitori di software)
  • Autorità di regolamentazione e forze dell’ordine
  • Partner per la prevenzione delle frodi e la verifica dell’identità
  • Società affiliate all’interno del gruppo Coin Italia
  • Terze parti autorizzate dall’utente

In caso di trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea, Coin Italia adotta adeguate garanzie come clausole contrattuali standard per assicurare la protezione dei dati personali.

9. Sicurezza dei Dati

Coin Italia adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Tali misure includono crittografia, controlli di accesso e procedure di sicurezza interne.

10. Diritti degli Interessati

Gli utenti hanno i seguenti diritti in materia di protezione dei dati personali:

  • Essere informati sul trattamento dei propri dati
  • Accedere ai dati personali detenuti
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Chiedere la cancellazione dei dati ("diritto all’oblio") nei casi previsti dalla legge
  • Limitare o opporsi al trattamento in determinate circostanze
  • Ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile (portabilità dei dati)
  • Ritirare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima del ritiro
  • Non essere soggetti a decisioni automatizzate con effetti rilevanti, salvo casi previsti dalla legge

Per esercitare tali diritti, gli utenti possono inviare una richiesta scritta a [email protected].

11. Modifiche all’Informativa

Coin Italia si riserva il diritto di aggiornare questa informativa periodicamente. Si consiglia agli utenti di consultarla regolarmente. L’uso continuato dei servizi dopo eventuali modifiche comporta l’accettazione della versione aggiornata.

12. Reclami

In caso di dubbi o reclami sul trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattare Coin Italia all’indirizzo [email protected] oppure rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali tramite il sito ufficiale www.garanteprivacy.it.

Risorse utili per il gioco responsabile:

Ultimo aggiornamento: Giugno 2024